A vos agendas : Rencontres Professionnelles 2015

La 12ème édition des Rencontres Professionnelles de la FEMS aura lieu les 9 et 10 avril 2015 en partenariat avec le MuCEM et le Musée d’histoire de Marseille

Après la question du contemporain, de l’ouverture et du repli, la FEMS vous propose d’explorer en 2015 un nouveau champ, celui de la participation dans les musées.

Alors que les écomusées et les musées de société ont fait figure de précurseurs dans l’implication des habitants et communautés à la vie du musée, nous tenterons de mettre à jour les différentes formes et modalités de mise en œuvre d’une démarche participative aujourd’hui.

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Formation qualité : prochaine session le 16 décembre 2014

La FEMS propose une formation visant à accompagner les écomusées et musées de société vers l’obtention de la marque QUALITE TOURISME.

Date : le 16 décembre 2014
Lieu : Albert-Kahn, musée-jardin départementaux
92100 Boulogne-Billancourt

Objectifs de la formation :

  • Comprendre les enjeux liés à la qualité
  • Maitriser les outils pour améliorer la qualité d’accueil au sein de sa structure
  • Gérer le suivi de la qualité (enquête, traitement des réclamations, e-réputation…)

Modalités :

- Adhérent FEMS : gratuit
- Non adhérent : 200 euros/participant

La FEMS étant un organisme de formation (enregistré sous le n° 43390123525), les frais peuvent être pris en charge au titre de la formation professionnelle.

Télécharger le programme de la formation et la fiche d’inscription

Date limite d’inscription : 5 décembre 2014

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Journée « Elaboration du projet fédératif »

Télécharger le programme

Télécharger la fiche d’inscription et les informations pratiques

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A télécharger !

La carte du réseau 2014              La plaquette Démarche Qualité
           
 

Vous souhaitez contacter une structure membre du réseau ? Rendez-vous dans l’espace adhérent pour télécharger l’annuaire 2014 (accès réservé aux adhérents).

Egalement en ligne sur l’espace adhérent :
- Compte-rendu Assemblée Générale 2014
- Rapport d’activités 2013
- Rapport moral 2013
- Rapport financier 2013

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